Política de Privacidad
1. Introducción
El programa AI Esperanza, dictado por la Iglesia Amor en Acción, ubicada en Santa Marta, y avalado por Canaan Church en los Estados Unidos, se compromete a proteger la privacidad de sus participantes y usuarios de la plataforma web. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal.
2. Información que Recopilamos
Cuando te registras o utilizas nuestra plataforma, podemos recopilar los siguientes datos:
- Información personal: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y datos de facturación.
- Información de compra: detalles de los materiales adquiridos, historial de compras y direcciones de envío.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador y datos de cookies para mejorar tu experiencia en la plataforma.
3. Uso de la Información
La información recopilada será utilizada exclusivamente para:
- Gestionar tu participación en el programa AI Esperanza.
- Procesar y enviar materiales adquiridos en la plataforma.
- Comunicarnos contigo sobre actualizaciones, clases y actividades del programa.
- Cumplir con obligaciones legales y administrativas.
No compartiremos, venderemos ni alquilaremos tu información personal a terceros.
4. Protección de tu Información
Implementamos medidas de seguridad para proteger tu información contra accesos no autorizados, alteraciones o divulgaciones indebidas. Sin embargo, ningún sistema es 100 % seguro, por lo que te recomendamos mantener tus credenciales de acceso en un lugar seguro.
5. Confidencialidad del Contenido del Programa
La información compartida durante el programa, incluidas clases, testimonios y materiales, será tratada con estricta confidencialidad y solo será utilizada por las organizaciones responsables del programa (Iglesia Amor en Acción).
Queda prohibida la reproducción, distribución o divulgación del material del programa sin autorización expresa.
6. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Nuestra plataforma utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario y optimizar el sitio web. Puedes gestionar la configuración de cookies desde tu navegador en cualquier momento.
7. Derechos del Usuario
Como usuario, tienes derecho a:
- Acceder, actualizar o eliminar tu información personal.
- Solicitar la limitación del uso de tus datos en ciertos casos.
- Retirar tu consentimiento para el uso de tu información en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través del correo electrónico soporte@amorenaccioncolombia.org.
8. Modificaciones a la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado en la plataforma, y te recomendamos revisarla periódicamente.
9. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos en:
📍 Iglesia Amor en Acción – Santa Marta, Colombia
📧 soporte@amorenaccioncolombia.org